Contact
Nieuwsbericht

Dit zijn dé 5 criteria voor een succesvol facilitair bedrijf in de zorgsector

17 aug, 2021

Bent u een leidinggevende in een facilitair bedrijf? Bekijk de organisatie dan eens van een afstand en bepaal of deze 5 belangrijke criterea voor een succesvol facilitair bedrijf aanwezig zijn. Is dat niet het geval? Geen nood, je kunt altijd progressie boeken, ook als u daar een beetje hulp bij nodig hebt.

Als leidinggevende van het facilitair bedrijf heeft u ongetwijfeld voortdurend contact met vrijwel alle geledingen en afdelingen binnen de zorgorganisatie. Juist daarom heeft u een uniek inzicht in het reilen en zeilen van de organisatie. Misschien herkent u daarom wel de volgende signalen, en misschien duiden die signalen er wel op dat verbetering mogelijk en wellicht noodzakelijk is. 

  • Klachten vanuit de organisatie over de facilitaire dienstverlening
  • Onduidelijkheid over waar en hoe verbeteringen te realiseren.
  • Het moeten betalen van de rekening van alle inefficiënties.
  • Ontbreken van doelmatige KPIs en SLAs en stuurinformatie.
  • Stakeholders in aanpalende processen die zorgen voor verstoring in facilitaire processen maar die niet direct in de eigen invloedsfeer zitten.
  • De risico’s bij het betrekken van nieuwbouw.
  • Reorganisaties.
  • Het moeten maken van technologische investeringen.

Herkenbaar? Dat kan, en u bent absoluut niet de enige. We zien dergelijke pijnpunten erg vaak voorbij komen. Door echter snel inzicht te krijgen in de verschillende onderdelen die de bedrijfsvoering bepalen, is het mogelijk om snel bij te sturen en zo de gewenste situatie te bereiken. Op de volgende gebieden kunt u snel inzicht krijgen:

 

e-book: optimaliseer jouw facilitaire afdeling

 

1. Zorg voor een heldere visie en strategie

Is de strategie die u hanteert voor het facilitair bedrijf in lijn met die van de gehele organisatie en draagt het handelen van het facilitair bedrijf echt bij aan de overkoepelende strategie?

2. Ga voor gedegen leiderschap

Is het leiderschap afgestemd op de gewenste cultuur binnen het facilitair bedrijf en wordt er actief gestuurd op hospitality? Met name ook op het gebied van technologisch leiderschap wordt er de komende jaren veel gevraagd voor zowel het facilitair bedrijf als in de ondersteuning van het primaire zorgproces.

3. Organisatie

Door in te zoomen op de organisatie van het facilitair bedrijf, wordt snel duidelijk of de organisatie is toegerust om de gestelde doelen efficiënt te bereiken. Zijn verantwoordelijkheden en bevoegdheden op het juiste niveau belegd en worden medewerkers qua mandaat en handelingsvrijheid gefaciliteerd om klantgericht en klantvriendelijk te handelen?

4. Selecteer het juiste personeel en vaardigheden

Een modern facilitair bedrijf is ingericht rondom de behoefte van de klanten adviseert klanten over de juiste keuzes. Het is van belang dat medewerkers voldoende vaardigheden hebben om deze adviserende rol, gecombineerd met operationele taken, uit te voeren.

5. Innoveer middels technologie

De zorg verandert de komende jaren snel. Preventieve gezondheidszorg die veelal op afstand geleverd zal worden, neemt een enorme vlucht. Dat kan niet zonder gebruik te maken van nieuwe technologie. In een korte inventarisatie wordt snel duidelijk of de organisatie klaar is voor het gebruik van deze nieuwe technieken.

Door in een kort traject op basis van een aantal gerichte vragen aan diverse stakeholders in kaart te brengen hoe uw organisatie op bovenstaande issues scoort, is snel inzicht te verschaffen en een concreet verbeterplan op te leveren.

Wilt u uw facilitaire dienst in de zorgsector optimaliseren en meer inzicht in uw processen krijgen middels onze quick scan? Neem dan gerust contact met ons op, we helpen u immers graag verder. In de advies- en projectwereld onderscheidt TallKing Results zich door haar filosofie en bedrijfscultuur. In 2014 is TallKing Results opgericht om haar klanten als partners te mogen helpen. TallKing Results combineert kennis en ervaring uit het bedrijfsleven met tientallen jaren advies en projectmanagement in de zorg. De organisatie bestaat louter uit gespecialiseerde professionals met een ideaal: puntgave zorg in Nederland.

 

 

e-book: optimaliseer jouw facilitaire afdeling

 

Collega’s Mart de Jong en Laurens van Dreumel organiseren het LFI Café vanuit het RIVM.

Op donderdagmiddag 21 september vond de tweede uitzending van het LFI-Café plaats. Dit is een webinarserie waarin de laatste stand van zaken worden...
17 okt, 2023

Maak kennis met Josephine: een echte teamspeler die mensen enthousiasmeert.

Mijn naam is Josephine en ik woon in Amsterdam. Ik heb bedrijfskunde gestudeerd in Groningen en ben sinds januari 2023 werkzaam als projectleider. Ik...
16 okt, 2023

Iets willen doen wat er écht toe doet, dat is wat Ciska motiveert.

Na jarenlang met veel plezier als leidinggevende in commerciële omgevingen gewerkt te hebben, ontstond steeds meer de behoefte om iets te doen ‘wat...
12 okt, 2023

Van ergotherapeut naar projectleider bij TallKing Results

Werken bij TallKing Results betekent deel uitmaken van een professioneel en betrokken team dat zich inzet om de zorg te humaniseren! Onze medewerkers...
13 sep, 2023

De 1001 nachten na een succesvolle EPIC implementatie

Op 27 september 2023 vindt het EPIC UGM plaats. Tijdens dit evenement komen verschillende EPIC-ziekenhuizen bij elkaar om de best-practices te...
6 sep, 2023

Maak kennis met Maud en Mart

Jonge talenten zijn een aanwinst voor elke organisatie! Waarom? Met hun frisse energie, enthousiasme en ambitie zijn zij in staat om hun werk met een...
9 aug, 2023

Terugblik op de inspirerende deelname van Defiwind Team NL 2023 aan de windsurfwedstrijd, gesteund door TallKingResults

Bij TallKingResults geloven we in de kracht van doorzettingsvermogen, toewijding en de impact van collectieve inspanningen. Onlangs ondersteunden we...
2 aug, 2023

Klaar om een verschil te maken in de zorg? Ciska Kwint vertelt over werken bij TallKing Results

Werken bij TallKing Results, voor een carrière die iedereen goed doet. Voor iedereen die niet alleen voor zichzelf werkt, maar ook écht impact wil...
20 jul, 2023

Zo ging Margot van logopedist naar directeur van TallKing Results

Werken bij TallKing Results betekent werken met professionals die impact willen maken! Maar nog meer betekent het werken in een geweldig leuk team...
12 jul, 2023

Zo ziet een dag in het leven van projectleider Josephine bij TallKing Results eruit

Werken bij TallKing Results betekent werken met professionals die impact willen maken! Maar nog meer betekent het werken in een geweldig leuk team...
28 jun, 2023