De zorgsector staat onder druk en dat zal de komende jaren alleen maar toenemen. Door vergrijzing stijgt de zorgvraag en nemen de kosten toe, terwijl het personeelstekort steeds nijpender wordt. Veel zorgmedewerkers verlaten de sector vanwege de hoge werkdruk, onregelmatige werktijden en het gebrek aan ontwikkelmogelijkheden. Dit speelt niet alleen in ziekenhuizen, maar ook binnen VVT-instellingen en andere zorgorganisaties. Met steeds minder handen aan het bed moeten we in de toekomst toch meer zorg leveren. Dat vraagt om slimme, efficiënte oplossingen.
Het Integraal Zorgakkoord (IZA) legt de nadruk op digitalisering en regionale samenwerking als oplossing voor deze uitdaging. Maar er ligt nog een belangrijke kans: het verlichten van de werkdruk door zorgverleners te ontlasten van taken die niet tot hun kernwerkzaamheden behoren. In de praktijk zijn zorgmedewerkers nog steeds veel tijd kwijt aan voorraadbeheer, het inruimen van linnengoed of andere logistieke handelingen. Hierdoor wordt kostbare zorgcapaciteit besteed aan taken die ook door een goed georganiseerde logistieke dienst kunnen worden uitgevoerd.
Logistiek als strategische partner in de zorg
Op dit moment functioneert de logistieke dienstverlening in veel organisaties nog als een louter uitvoerende schakel, met een reactieve rol ten opzichte van de zorgvraag. Het is dan ook niet ongewoon dat logistieke diensten worden gezien als een “necessary evil” – een noodzakelijke, maar weinig inspirerende taak. Toch is een goed georganiseerde logistiek essentieel voor het leveren van zorg. Zonder de juiste materialen op de juiste plek en op het juiste moment, komt de zorgverlening in gevaar. Het evolueren van de logistieke dienstverlening binnen zorginstellingen kan het antwoord zijn op het eerder geschetste probleem.
Om de volgende stap te zetten en kansen daadwerkelijk te benutten, is het essentieel dat de logistieke dienstverlening binnen zorginstellingen professionaliseert en een strategischere rol inneemt. Logistiek kan niet langer worden gezien als een puur uitvoerende taak, maar moet als een volwaardige gesprekspartner binnen zorgorganisaties gaan fungeren.
Door logistieke teams taken over te laten nemen die niet tot de kerntaken van zorgpersoneel behoren, ontstaat er meer ruimte voor zorgverleners om zich te richten op patiëntenzorg. Tegelijkertijd wordt het werk voor logistiek medewerkers uitdagender en betekenisvoller. Door de logistieke afdeling daarnaast integraal verantwoordelijk te maken voor alle logistieke processen, creëer je kansen om processen efficiënter en effectiever vorm te geven.
Professionele logistieke dienstverlening kan naast het wegnemen van oneigenlijke taken bij zorgpersoneel, bijvoorbeeld ook bijdragen aan voorspellende voorraadbeheerstrategieën, geoptimaliseerde interne distributiesystemen en de integratie van digitale tracking- en planningsoplossingen. Het monitoren en implementeren van technische innovaties, zoals geautomatiseerde voorraadinventarisatiesystemen (bijvoorbeeld zelfwegende bins), kan in de toekomst op haar beurt aanzienlijke capaciteitswinsten opleveren binnen de logistieke dienst. Door een regierol te vervullen in het gehele logistieke proces, nemen de wendbaarheid, betrouwbaarheid en robuustheid van zorgorganisaties toe.
De toekomst van zorglogistiek ligt in een strategisch partnerschap met het primaire zorgproces. Dit vraagt om een fundamentele verschuiving in denken en doen: van een uitvoerende en reactieve dienst naar een proactieve en strategisch meedenkende afdeling. Hierdoor wordt de zorgsector niet alleen efficiënter en kosteneffectiever, maar ook aantrekkelijker als werkomgeving voor zorgprofessionals.
Door de logistieke dienstverlening naar een hoger niveau te tillen, investeren we in een toekomstbestendige zorgsector waarin logistiek excelleert en zorgprofessionals zich volledig kunnen richten op hun kerntaak: het bieden van hoogwaardige zorg aan patiënten. Zo zorgen we ervoor dat de zorg ook in de toekomst voor íedereen toegankelijk blijft.
Benieuwd hoe dit in jouw organisatie kan werken? We gaan graag het gesprek aan!
.jpg)
